松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極向上實行生活適腐蝕處理，時候試聰慧養老生活，升降服務于層面。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型服務質量讓父母安安心心
85歲的陸昌明與愛人住在松江，獨一無二的孫女則住在市中心區。2020年終，孫女為陸昌明報名了“幸福感一直”為老服務項目，配置的AI高血壓值計可能將孤寡老人的良好動態數據時實傳輸到她蘋果手飛機上。“高血壓值問題時，還可能會手動傳輸告警郵件，省事、靠得住，解除限制了我長遠的話的令人擔憂。”陸昌明的孫女說。
“幸福感久就”提供了生命便利、積極獻愛心留守兒童、特別緊急求助求助、正常監測系統等等度型服務質量，近年，資費A“搭橋搭橋”已經在的手機并網許可使用者約2.9萬個，資費B“積極獻愛心留守兒童”手機并網許可使用者約1200戶，資費C“特別緊急求助求助”手機并網許可使用者1613戶。
3個套餐內容相應的申批條件分開 為60七足歲超過中年齡大的人、60七足歲超過非常規中年齡大的人，甚至85七足歲超過中年齡大的人或80七足歲超過非常規中年齡大的人，有服務于市場需求的中年齡大的人及子女可更改申批表，經居（村）委會和街鎮有關于崗位核審后，將成為松江區“幸福快樂遲遲不能緩和”會員用戶。
有很多化特點讓老人家感動
“生活久就”工程自制定之初，在不間斷推動60歲健康人家居照護監測系統，影響60歲健康人意想不到危險因素工作方面充分調動了根本反應，非常贊許，也讓不低于爺爺感悟服務于滿意又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老年人趙少婦前端日子很悶悶不樂，七天與她時常手機聊天的為老服務項目于的電話電話話務員發現后，主動性了解一下緣由。居然，老年人是擔心不良好習慣不久前換的長護險服務項目于的員于是不了心。電話電話話務員一根勸說老年人換位邏輯思維，一根鏈接新的長護險服務項目于的員，幫她想方法克服焦慮癥老年人的念舊的心理。一段段日子后，老年人用戶情緒回暖。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。